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Q:在线支付取消订单后钱怎么返还?
订单取消后,款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额。
Q:申请退款后,商家拒绝了怎么办?
申请退款后,如果商家拒绝,此时回到订单页面点击“退款申诉”,美团客服介入处理。
Q:前面下了一个在线支付的单子,由于未付款,订单自动取消了,这单会计算我的参与活动次数吗?
不会。如果是未支付的在线支付订单,可以先将订单取消(如果不取消需要15分钟后系统自动取消),订单无效后,此时您再下单仍会享受活动的优惠。
Q:怎么查看退款是否成功?
退款会在一个工作日之内到美团账户余额,可在“账号管理——我的账号”中查看是否到账。
Q:余额提现到账时间是多久?
1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟,具体以账户的到账时间为准。
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