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1、加入了更多的个性化功能。通过分析用户的购物偏好和历史记录,软件能够为每个用户提供定制化的推荐商品。
2、加强了用户与商家之间的互动。通过新增的在线客服功能,用户可以随时随地与客服人员进行实时沟通,解决购物过程中的问题和疑虑。
3、引入了更多的支付方式。除了传统的信用卡支付,用户现在还可以使用移动支付和电子钱包等新兴支付方式。
划分会员等级的基准是什么?
尊敬的客户您好,这里是新罗网上免税店客服中心。
请参照下面的新罗网上免税店等级制度说明,每月1日9时,等级自动更新。等级有效期为从更新之日起维持一个月。根据网络会员等级的不同,在折扣率和优惠上会有相应的变动,请参照会员等级指南。
S5:最近2年内在网上和实体店内购满$3000的顾客
S4:最近2年内在网上和实体店内购满$1000的顾客
S3:最近2年内在网上和实体店内购满$500的顾客
S2:最近2年内在网上和实体店内购满$1的顾客
S1:注册新罗网上免税店的会员
取消时使用的积分能退款吗?
顾客您好!我们是新罗免税店顾客服务中心。订购取消时使用的积分和优惠卷自动处理退款。但,订购的商品转移到机场的话,不可当日处理。取消申请18个小时内为准,取消接收次日退款处理。若您积分退款有效期内没申请退款的话,积分将于自动清零。敬请注意。
出境之前如何取消?
顾客您好!我们是新罗免税店顾客服务中心。仁川/金浦机场出境时出境当日前两天,以外机场或港口出境时出境当日前三天可取消。订购的商品转移到机场后,取消接收次日退款处理。
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